问题目录

六类核查线索

先找需要回答的具体问题,再选对应分类;热度、转发数和措辞肯定都不能补足缺少的出处。

从出处、身份、截图、隐私、时间和规则六个角度阅读社区消息。

六个核查角度

先确定你需要回答什么,再打开相应分类查看步骤和误区。

线索分类 找出一条说法最早可追溯的来源,区分发布者自己的描述与引用。

消息出处

只有转述或图片时,先记录能定位原内容的地址、账号和帖内位置。

适合正在核对消息出处、希望准确描述事实和采取下一步行动的读者。

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线索分类 遇到管理员、客服或官方声明时,核对主体与公开渠道。

账号身份

名称、头像与自称官方需逐项核对,不能只看外观相似。

适合正在核对账号身份、希望准确描述事实和采取下一步行动的读者。

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线索分类 辨别裁切、拼接和转述添加的解释,限定截图能说明的范围。

截图与转述

截图记录可见片段;原帖核对语境、账号与内容状态。

适合正在核对截图与转述、希望准确描述事实和采取下一步行动的读者。

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线索分类 处理个人信息泄露,准备更正、删除或限制处理的明确请求。

隐私与当事人

私人联系方式、住址等扩散时,先减少传播并保存必要定位材料。

适合正在核对隐私与当事人、希望准确描述事实和采取下一步行动的读者。

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线索分类 遇到旧图重发或规则版本冲突时,整理可靠时间线。

时间与版本

发帖、截图、发现和规则更新的时间应分别记录。

适合正在核对时间与版本、希望准确描述事实和采取下一步行动的读者。

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线索分类 在实际规则中找到对应条款,再选择投诉渠道。

规则与投诉

阅读适用范围、禁止行为、处置措施、申诉入口和反馈说明。

适合正在核对规则与投诉、希望准确描述事实和采取下一步行动的读者。

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